Sabemos que a ansiedade para receber seu pedido e aproveitar os seus novos produtos favoritos é real!
Por isso, aqui na Pantujama, garantimos um processo de envio seguro, transparente e eficiente para que ele chegue em suas mãos o mais rápido possível! Abaixo, você encontra tudo o que precisa saber sobre prazos, formas de envio e rastreamento do seu pedido:
Qual o prazo de envio e entrega do meu pedido?
O envio do seu pedido acontece após 2 dias úteis da confirmação da compra.
O prazo de entrega pode variar conforme a sua localização e a modalidade de envio escolhida. Fatores externos, como feriados, condições climáticas e greves nos serviços de entrega, podem impactar o prazo final.
A entrega da PANTUJAMA é nacional?
Sim! Entregamos para todo o Brasil.
Como funciona o frete grátis?
O frete grátis está disponível para as regiões Sul e Sudeste em compras acima de R$149,99. Essa opção será aplicada automaticamente no checkout e o envio será feito pela transportadora (Loggi). Para outras regiões, o valor do frete será calculado no momento da compra.
Quais são as formas de envio disponíveis?
Trabalhamos com diferentes formas de envio para atender a sua necessidade:
Transportadora (Loggi): Opção utilizada para os pedidos com frete grátis.
Correios (PAC e Sedex): Disponíveis para todas as regiões do Brasil.
Como vocês calculam o frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando:
O local de entrega do pedido.
A modalidade de envio escolhida.
Posso rastrear o meu pedido?
Sim! Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
Com ele, você pode acompanhar cada etapa da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
Posso alterar o endereço de entrega após a compra?
Se precisar fazer qualquer alteração no endereço, entre em contato com a nossa equipe o mais rápido possível, antes do envio do pedido! Vamos fazer o possível para te ajudar.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: 115198-5887
✔ Se tiver qualquer dúvida, é só chamar. Estamos aqui para garantir a melhor experiência possível, nos certificando de que seu pedido chegue direitinho até você!
